10.供應商政策

供應商政策
供應商政策

供應商標準

供應商可以是製造商,品牌商,零售商,工匠,創作者和藝術家。供應商在wish 上供應的產品必須創造,製造,或有自主分銷/零售權的產品。預期供應商將進行自助服務並且完成訂單。

禁售產品

任何供應商都必須遵循適用於本人,所擁有的店鋪和產品的法律;同時也要遵守所售產品的運輸要求。

某些產品在Wish上是不允許售賣的,即使這些產品符合法律或者符合Wish的售賣標準,因為這些產品與Wish的理念相悖。

以下類型禁止出售:

  • 仿品: 瞭解更多

  • 非版權所有產品(版權屬於其他人)

  • 服務性產品:凡不能產生新的、有形的、具有物質形態的產品之服務

  • 虛擬產品和數碼產品:即無形的產品或需以電子形式傳輸的產品

  • 實體或電子禮品卡

  • 酒精類產品

  • 煙草及其它可吸食的煙類產品,包括電子煙

  • 打火機

  • 危險化學品

  • 穿刺槍及紋身槍

  • 自行車及摩托車頭盔

  • 毒品、醫用藥物、吸毒工具

  • 活體動物、非法動物製品

  • 植物種子

  • 人體殘骸和人體部位(不包括頭髮和牙齒)

  • 情色或成人/性/裸露/淫穢物品

  • 槍械及武器

  • 兒童安全座椅、兒童胸式安全帶、被召回的玩具

  • 裸露產品

  • 仇恨犯罪及任何鼓動、支持、美化對某一類型人群(基於人種、民族、性別、性別認同、殘疾或性取向)的仇恨或造成對某一類型人群的貶低的產品。包括支持持有此類觀點的機構的產品或內容

請注意Wish的用戶中可能有13歲左右的兒童。因此,兒童不宜的產品不適合在Wish銷售。

我們保留移除不合適產品的權利。此類不合適的產品將從網站中移除,且該商戶的店鋪可能會面臨暫停運營或永久關閉的處罰。

賣家政策

你應該有自己的發貨,支付,退款以及換貨政策。 你自己的政策可能沒有和Wish的政策產生衝突。 但Wish保留要求賣家提供他的政策資訊或者要求賣家修改一些與Wish的指導政策不相符的條款。

在你在Wish上建立商戶帳號,上傳商品到Wish平臺上的時候,請記住以下事宜:

  • 請不要將商品刊登在Wish平臺上,如果你沒有該品牌版權所有權或者合法授權。
  • 請不要非法使用圖片或者刊登內容。 此項規定涵蓋但不僅限於版權的違法違規使用。
  • 你不可在你的商品或者店鋪名上使用成人,色情或者種族歧視的語言或者圖片。
  • 你不可以在Wish平臺上購買自己的商品。 這將會被認為是欺詐以及不誠信的行為。
  • 你不可以使用Wish的標識來宣傳你的店鋪。 此規定包含但不僅限於你的店鋪名以及產品名。

有違Wish政策的商戶將會被審查,這可能會導致相關帳戶被暫停和/或禁止。

產品展示

Wish平臺上的產品展示必須清楚,準確以及詳細。準確的圖片,描述以及其他展示資訊是在Wish平臺售賣至關重要的一點。您查看商戶FAQ手冊來學習關於如何上產品的更多資訊。當展示產品和描述產品時,請遵守以下政策:

  • 描述和圖片必須要準確地展現商品,這樣顧客才能知道買賣中包含什麼。
  • 您只能售賣版權歸自己所有或者被授權的產品。
  • 產品展示不能只是為了進行圖片分享或者社區資訊分享。
  • 產品展示不能只為了做廣告。這包括通知店鋪的折扣或促銷。
  • 產品展示不能進行商品出租
  • 您可以將售賣一組產品,如果這些商品是一起售賣和運輸的。
  • 在Wish平臺上的所有商品必須是有形產品。
  • 您不可以利用Wish來誘導顧客到自己或者其他的平臺來購買相同商品,因為這樣逃避了促銷費用。這包括把其他網址或者相關資訊放在產品展示中 。誘導顧客到Wish平臺外事違反Wish政策的。
  • 如果商品因為是仿品而被移除,您不能夠將其換為新產品。
  • 產品展示不能夠和自己店鋪其他產品綁定在一起。(比如:”這件商品必須和店鋪裏的其他商品同時購買“是不允許的)。這包括商品升級,運輸升級和禮品包裝升級。

任何不符合Wish政策的產品展示會被移出或者暫停。商戶不遵守Wish政策會被審核,可能會引起帳戶特權暫停或者是帳戶暫停。

定價

在後臺上傳產品時商戶可以對每件產品設置價格。我們總是嘗試確保這個價格是目標零售價或者非常接近它的價格。然而,商戶填寫的價格和wish呈現給買家的價格可能存在差別。我們這樣做的目的是優化產品曝光量和訂單數量。我們將確保最終結算價格盡可能接近零售價。

配送

快速可靠的配送對於用戶滿意度是至關重要的。我們要求您在1-5天內進行發貨,並且使用可信任的物流公司進行配送。為了標價發貨,您需要為此發貨操作提供有效的物流單號。

Wish將自動取消7天內未能標記發貨的訂單。我們將會在自動取消訂單前多次發送警告郵件提醒您及時發貨。 

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