Error message |
原因 |
解决办法 |
Error: Condition is required for this category. |
数据表内换了站点或是分类,导致原先选的新旧状况选项失效,需要重新选一次 |
选择一个新旧状况即可 |
Error: Item listed with variations may not be revised to a category that doesn't support variations |
已上架的多属性listing不能改成不支持多属性的产品分类 |
下架,改成多属性数据表再上架 |
Error: Selected category is not enabled for variation listings |
该产品分类不能做多属性 |
换一个能做多属性的分类,如果不换的话不可以做多属性listing |
Error: The category is not valid, select another category. |
eBay产品分类无效,可能是用户换了站点,或是手滑改了分类ID的数字,导致分类失效 |
手动选择一个站点分类即可 |
Error: A mixture of Self Hosted and EPS pictures are not allowed. |
图片不可以混用eBay的图片和其他服务器的图片,但是如果没有eBay服务器(ebayimg.com)的图片,其他的服务器图片可以随便混用 |
将eBay图下载到电脑上,然后从SoldEazy上传一次即可 |
Error: Buyers love large photos that clearly show the item, so please upload high-resolution photos that are at least 500 pixels on the longest side. |
图片尺寸不得小于500 x 500像素 |
请换一张大于500 x 500的图,或者自行调整尺寸 |
Error: Duplicate names in name value list in variation specifics container. |
多属性选项名的组合重复了 |
建议使用excel统一填写,避免手滑写错 |
Error: Duplicate VariationSpecifics trait value in the VariationSpecificsSet container. |
多属性的属性名或是选项名大小写不一致,比如 color:red和 Color:red就会导致这种报错 |
建议使用excel统一填写,避免手滑写错 |
Error: Invalid Multi-SKU item id supplied with variations. |
已上架的单属性listing不能直接改成多属性 |
下架,改成多属性数据表再上架 |
Error: Missing name in the variation specifics or variation specifics set. |
多属性选项名没写,可能是漏了冒号,多了空格之类的 |
建议使用excel统一填写,避免手滑写错 |
Error: Missing value in the NameValueList pair within a Variation or within the VariationSpecificsSet container. |
多属性的属性名和选项名没写,可能是漏了冒号,多了冒号,多了空格之类的 |
建议使用excel统一填写,避免手滑写错 |
Error: The tags size is/are disabled as Variant. |
size不能作为属性名,建议用近义词代替 |
size不能作为属性名,建议用近义词代替 |
Error: The tags style is/are disabled as Variant. |
style不能作为属性名,建议用近义词代替 |
style不能作为属性名,建议用近义词代替 |
Error: The tags type is/are disabled as Variant. |
type不能作为属性名,建议用近义词代替 |
type不能作为属性名,建议用近义词代替 |
Error: Variation cannot be deleted during restricted revise. |
已经有销售记录的多属性listing不能删除已经有的选项,选项只能加不能减,选项对应的图片也是一样 |
如果该选项不想卖了,改数量为0即可 |
Error: Variation is required for a listing that previously had variations. |
listing已经是作为多属性上架的,就算没有销售记录也不能改成single listing |
下架,改成单属性数据表再上架 |
Error: Variation pictures cannot be removed during restricted revise. |
已经有销售记录的多属性listing不能删除已经有的选项,选项只能加不能减,选项对应的图片也是一样,修改选项名等同于删除 |
下架,改完再重新上。如果不想下架,则需要把不要的选项的数量改成0 |
Error: Variation specifics cannot be changed in restricted revise |
已经有销售记录的多属性listing不能删除已经有的选项,选项只能加不能减,选项对应的图片也是一样,修改选项名等同于删除 |
下架,改完再重新上。如果不想下架,则需要把不要的选项的数量改成0 |
Error: Variation Specifics provided does not match with the variation specifics of the variations on the item. |
数据表内的多属性产品资料与listing上的不符 |
如果要保留listing,就需要“同步回数据表”,用eBay的数据覆盖数据表内数据。 如果要用数据表内数据的话,就把listing下架,然后直接把数据表刊登上eBay即可 |
Error: You are not allowed to revise ended listings. |
已经在eBay完结了的listing,不能再修改了 |
如果在SoldEazy看到它的状态不符合最新状态,可以到“在线刊登”页面使用“更新账号状态”功能 |
Fault: Ebay server did not response. |
eBay服务器无反应,可能是数据表里有乱码,导出excel下来一看就知道了,或者eBay服务器真的暂时无反应 |
过一会再试 |
Fault: Internal error to the application. |
eBay服务器死了 |
过一会再试 |
Error: System temporarily unavailable, please try listing again. |
eBay服务器死了 |
过一会再试 |
Error: Material should contain only one value. Remove the extra values and try again. |
在“物品细节”部分的属性值里最好不要用“+”这个符号,如果要用的话就要两个一起连用,“++”这样才行,否则所有用了单个“+”号的属性都会有这个报错 |
删除多余的“+”符号,或者干脆不要用 |
Error: Type should contain only one value. Remove the extra values and try again. |
在“物品细节”部分的属性值里最好不要用“+”这个符号,如果要用的话就要两个一起连用,“++”这样才行,否则所有用了单个“+”号的属性都会有这个报错 |
删除多余的“+”符号,或者干脆不要用 |
Error: EAN has an invalid value of "Does Not Supply". Please try again. |
EAN这一栏填的是“Does Not Supply”,不符合EAN的要求 |
EAN这里如果要用does not apply的话一定要拼写正确,大小写无关键要,最重要的是把单词拼对。如果要填EAN号码的话不可以自己编造一个数字填进去,eBay能检测号码的有效性的。 |
Error: EAN has an invalid value of "not applicbale". Please try again. |
EAN这一栏填的是“not applicbale”,不符合EAN的要求 |
EAN这里如果要用does not apply的话一定要拼写正确,大小写无关键要,最重要的是把单词拼对。如果要填EAN号码的话不可以自己编造一个数字填进去,eBay能检测号码的有效性的。 |
Error: EAN has an invalid value of "not appliciable". Please try again. |
EAN这一栏填的是“not appliciable”,不符合EAN的要求 |
EAN这里如果要用does not apply的话一定要拼写正确,大小写无关键要,最重要的是把单词拼对。如果要填EAN号码的话不可以自己编造一个数字填进去,eBay能检测号码的有效性的。 |
Error: EAN has an invalid value of "Not applicable". Please try again. |
EAN这一栏填的是“Not applicable”,不符合EAN的要求 |
EAN这里如果要用does not apply的话一定要拼写正确,大小写无关键要,最重要的是把单词拼对。如果要填EAN号码的话不可以自己编造一个数字填进去,eBay能检测号码的有效性的。 |
Error: The EAN field is missing. Please add EAN to the listing and try again. |
EAN这一栏填没填,不符合EAN的要求 |
EAN这里如果要用does not apply的话一定要拼写正确,大小写无关键要,最重要的是把单词拼对。如果要填EAN号码的话不可以自己编造一个数字填进去,eBay能检测号码的有效性的。 |
Error: ISBN has an invalid value of "Null". Please try again. |
ISBN这一栏填的是“Null”,不符合ISBN的要求 |
ISBN这里如果要用does not apply的话一定要拼写正确,也不能自己编造一个数字填进去 |
Error: The item specific Band Size is missing. Add Band Size to this listing, enter a valid value, and then try again. |
“物品细节”需要添加属性“Band Size” |
请填写相关的物品细节 |
Error: The item specific Bottoms Size (Women's) is missing. Add Bottoms Size (Women's) to this listing, enter a valid value, and then try again. |
“物品细节”需要添加属性“Bottoms Size (Women's)” |
请填写相关的物品细节 |
Error: The item specific Brand is missing. Add Brand to this listing, enter a valid value and then try again. |
“物品细节”需要添加属性“Brand” |
请填写相关的物品细节 |
Error: The item specific Chest Size is missing. Add Chest Size to this listing, enter a valid value and then try again. |
“物品细节”需要添加属性“Chest Size” |
请填写相关的物品细节 |
Error: The item specific Cup Size is missing. Add Cup Size to this listing, enter a valid value and then try again. |
“物品细节”需要添加属性“Cup Size” |
请填写相关的物品细节 |
Error: The item specific Designer/Brand is missing. Add Designer/Brand to this listing, enter a valid value and then try again. |
“物品细节”需要添加属性“Designer/Brand” |
请填写相关的物品细节 |
Error: The item specific Hosiery Size is missing. Add Hosiery Size to this listing, enter a valid value and then try again. |
“物品细节”需要添加属性“Hosiery Size” |
请填写相关的物品细节 |
Error: The item specific Intimates & Sleep Size (Women's) is missing. Add Intimates & Sleep Size (Women's) to this listing, enter a valid value, and then try again. |
“物品细节”需要添加属性“Intimates & Sleep Size (Women's)” |
请填写相关的物品细节 |
Error: The item specific Manufacturer Part Number is missing. Add Manufacturer Part Number to this listing, enter a valid value and then try again. |
“物品细节”里面需要一个MPN,或者写全称“Manufacturer Part Number”,哪怕编一个写进去也行 |
请填写相关的物品细节 |
Error: The item specific Size (Women's) is missing. Add Size (Women's) to this listing, enter a valid value, and then try again. |
“物品细节”需要添加属性“Size (Women's)” |
请填写相关的物品细节 |
Error: The item specific Size Type is missing. Add Size Type to this listing, enter a valid value, and then try again. |
“物品细节”需要添加属性“Size Type” |
请填写相关的物品细节 |
Error: The item specific Size is missing. Add Size to this listing, enter a valid value and then try again. |
“物品细节”需要添加属性“Size” |
请填写相关的物品细节 |
Error: The item specific Style is missing. Add Style to this listing, enter a valid value, and then try again. |
“物品细节”需要添加属性“Style” |
请填写相关的物品细节 |
Error: The item specific Trouser Size is missing. Add Trouser Size to this listing, enter a valid value and then try again. |
“物品细节”需要添加属性“Trouser Size” |
请填写相关的物品细节 |
Error: The item specific Underwear Size is missing. Add Underwear Size to this listing, enter a valid value and then try again |
“物品细节”需要添加属性“Underwear Size” |
请填写相关的物品细节 |
Error: The item specific name S is too short. Increase it to at least 1 characters and try again. |
“物品细节”的属性名“S”太短。这个“S”很显然是尺寸的选项,那么它的属性名就应该是尺寸的英文单词“Size”,而不是尺寸选项S |
多属性的属性名需要告诉大家这些选项代表的是什么,比如“Size”、“Color”这样的属性名,而不能是“XXL”或是“Black”这样的选项名 |
Error: Variations Specifics and Item Specifics entered for a Multi-SKU item should be different. |
“物品细节”里用过的属性名不可以再拿来做多属性的属性名,假如“物品细节”里用了color,则多属性的属性名不可以是color |
假如物品细节和多属性的属性名都用了“color”,可以把二者的任意一个改成“colors”,只要两个单词长得不一样就能上架 |
Error: To require immediate payment, you must specify a Buy It Now price. |
BIN listing的定价没写 |
请填写物品价格 |
Error: Variation specific name "color" used for pictures does not exist in variation specific set. |
数据表内原本设置了属性名color,且图片是放在color上的,但是现在这个属性不见了 |
同步时勾选“同步G图”即可解决,原本的color属性上的图片会消失。前提是物品没卖出过。 |
Error: Variation specific name "size" used for pictures does not exist in variation specific set. |
数据表内原本设置了属性名size,且图片是放在size上的,但是现在这个属性不见了 |
同步时勾选“同步G图”即可解决,原本的size属性上的图片会消失。前提是物品没卖出过。 |
Error: Variation specific name {0} used for pictures does not exist in variation specific set. |
数据表内原本设置了属性名{0}(看起来是乱写的),且图片是放在{0}上的,但是现在这个属性不见了。 注意:上架后不可以在SoldEazy系统内更改属性名,如果属性名需要修改的,请下架后修改再重新上架 |
同步时勾选“同步G图”即可解决,原本的{0}属性上的图片会消失。前提是物品没卖出过。 |
Error: Variation specific value "black" used for pictures does not exist in variation specific set. |
数据表内原本设置了属性值black,且black上是有图片的,但是现在black这个属性值不见了 |
同步时勾选“同步G图”即可解决,原本的black这个选项会消失。前提是物品没卖出过。 |
Error: Variation specific value "dark purple" used for pictures does not exist in variation specific set. |
数据表内原本设置了属性值dark purple,且dark purple上是有图片的,但是现在dark purple这个属性值不见了 |
同步时勾选“同步G图”即可解决,原本的dark purple这个选项会消失。前提是物品没卖出过。 |
Error: Variation specific value "green" used for pictures does not exist in variation specific set. |
数据表内原本设置了属性值green,且green上是有图片的,但是现在green这个属性值不见了 |
同步时勾选“同步G图”即可解决,原本的green这个选项会消失。前提是物品没卖出过。 |
Error: Variation specific value "orange" used for pictures does not exist in variation specific set. |
数据表内原本设置了属性值orange,且orange上是有图片的,但是现在orange这个属性值不见了 |
同步时勾选“同步G图”即可解决,原本的orange这个选项会消失。前提是物品没卖出过。 |
Error: Variation specific value "pattern1" used for pictures does not exist in variation specific set. |
数据表内原本设置了属性值pattern1,且pattern1上是有图片的,但是现在pattern1这个属性值不见了 |
同步时勾选“同步G图”即可解决,原本的pattern1这个选项会消失。前提是物品没卖出过。 |
Error: Variation specific value "purple" used for pictures does not exist in variation specific set. |
数据表内原本设置了属性值purple,且purple上是有图片的,但是现在purple这个属性值不见了 |
同步时勾选“同步G图”即可解决,原本的purple这个选项会消失。前提是物品没卖出过。 |
Error: Variation specific value "s" used for pictures does not exist in variation specific set. |
数据表内原本设置了属性值s,且s上是有图片的,但是现在s这个属性值不见了 |
同步时勾选“同步G图”即可解决,原本的s这个选项会消失。前提是物品没卖出过。 |
Error: Variation specific value "white" used for pictures does not exist in variation specific set. |
数据表内原本设置了属性值white,且white上是有图片的,但是现在white这个属性值不见了 |
同步时勾选“同步G图”即可解决,原本的white这个选项会消失。前提是物品没卖出过。 |
Error: Variation specific value "XS" used for pictures does not exist in variation specific set. |
数据表内原本设置了属性值XS,且XS上是有图片的,但是现在XS这个属性值不见了 |
同步时勾选“同步G图”即可解决,原本的XS这个选项会消失。前提是物品没卖出过。 |
Invalid Datasheet Record. 32612 requires at least one photo as gallery picture. |
橱窗图至少得有一张 |
请到数据表的第五部分“产品图片”给产品上传图片 |
Invalid Datasheet Record. No Item Description. Please select a template and try again. |
物品描述不得为空,如果没有“原HTML”部分的话,一定要指定一个模板 |
请到数据表的第四部分“物品描述”给产品指定物品描述的展示方式 |
Unknown Datasheet. Please make sure the datasheet record exists. |
找不到数据表 |
用户想操作的数据表已经没有了,请停止操作。 |
Error: At least one of the variations associated with this listing must have a quantity greater than 0. |
应该是一个多属性的有时间期限的已上架的listing,这时候不能把所有选项的刊登数量都设置为0,只有GTC才能隐藏,这种要是暂时不想卖了只能下架 |
由于只有定价的listing才能做多属性,而当前定价的listing的时间期限只可以用GTC,所以应该不会再出现这个报错。以防万一,还是放在这里。 |
Error: Duplicate custom variation label. |
SKU重复了 |
请使用不同的SKU |
Error: The UPC field is missing. Please add UPC to the listing and try again. |
“物品细节”里没写UPC |
在“物品细节”里加个UPC |
Error: Please enter a valid price for your item (e.g. GBP 0.99). |
价格不合适 |
请给物品添加价格 |
Error: Please enter a valid price for your item (e.g. US $0.99). |
价格不合适 |
请给物品添加价格 |
Error: The item cannot be listed or modified. The title and/or description may contain improper words, or the listing or seller may be in violation of eBay policy. |
这种情况最复杂,价格、刊登数量、标题、物品描述都有可能触犯eBay的政策,只能具体情况具体分析 |
由于eBay不会在第三方软件显示详细的政策内容,建议用户试一下直接在eBay后台做刊登或修改现有刊登,这样会比较明了。 |
Fault: Input data for tag <Item.Variations.Pictures.VariationSpecificPictureSet[2].PictureURL> is invalid or missing. Please check API documentation. |
多选项的图片有问题,最有可能的是填了一个格式不正确的图片链接,或者图片本身已经不存在了 |
请给这个选项重新上传图片 |