如何上傳視頻到eBay視頻庫並添加到刊登

如何上傳視頻到eBay視頻庫並添加到刊登
  1. 教學視頻
  2. eBay視頻庫的視頻/Youtube視頻/HTML5視頻有何不同
  3. 上傳視頻到eBay
  4. 應用到單條刊登/直接經數據表上載並應用視頻
  5. 批量應用到多條刊登
  6. 使用Excel進行批量應用
  7. 常見問題
1. 教學視頻
2. eBay視頻庫的視頻和Youtube視頻/HTML5視頻有何不同?

eBay 視頻庫 :
eBay視頻庫功能是上傳視頻到eBay的伺服器,視頻與賣家賬號關聯,賣家無法在eBay以外的地方使用該視頻。eBay會在刊登的櫥窗圖第二張位置顯示視頻,但不提供方法在描述中顯示視頻。

Youtube 視頻 :
Youtube是一個視頻分享、播放的平臺,它不提供直接可播放的視頻源,用戶可以在刊登描述裏面用鏈接或是點擊圖片跳轉的形式引用Youtube的視頻播放頁面的鏈接,eBay不允許用iframe形式引用可以直接在eBay頁面播放的代碼

HTML5 視頻 :
賣家可以上傳視頻到線上視頻託管平台,例如Kizoa。Kizoa會提供一個可直接播放的視頻源鏈接,用戶可以在listing的物品描述裏用HTML5標籤形式引用視頻源,eBay允許HTML5視頻直接在eBay頁面播放。

* 要添加Youtube視頻或HTML5視頻,請參考  這篇教學

3. 上傳視頻到eBay

1) 上傳視頻

登入SoldEazy,進入 渠道賬號 > 渠道特定設置-eBay > eBay視頻庫

點擊 <上傳新視頻>

用戶可從電腦上拖拽視頻文件到上傳區域,或點擊此區域,從電腦上選擇視頻文件

選定文件後,請填寫以下視頻信息

操作指引:

  1. 選擇視頻
  2. 填寫視頻標題,將來會用到
  3. 填寫視頻描述,以作內部備註
  4. 選擇視頻將要應用的eBay賬號,上載成功後只有這些賬號可以使用該視頻
  5. 點擊 <上載>

進入  工具> 批量工序管理,   查看上載進度

等待工序完成

上載完成後需要等待eBay審核通過,方可在刊登中使用。用戶可以進入視頻詳情頁查看審核狀態

2) 查看已上載的視頻信息

登入SoldEazy,進入 渠道賬號 > 渠道特定設置-eBay > eBay視頻庫

已上載的視頻會出現在這一頁

  1. 視頻標題
  2. 視頻描述
  3. 上傳了該視頻的eBay店鋪及各店鋪的審核狀態,賣家只可以在這些店鋪裡應用該視頻
  4. 視頻上載時間
  5. 上載該視頻的SoldEazy子賬戶名
  6. 點擊可查看該視頻在每個可用的eBay賬號下的視頻ID
  7. 點擊按鈕可移除已上傳的視頻

用戶可點擊縮略圖來預覽視頻(必須至少有一個審核通過的eBay賬號才能預覽)

點擊列表頁的視頻右側的白色方塊按鈕來檢視該視頻關聯的每個eBay賬號下的視頻ID

請複製視頻ID來應用到eBay刊登。

4. 應用到單條刊登/直接經數據表上載並應用視頻

* 只有審核通過的eBay賬號對應的視頻ID才可以應用eBay視頻庫的視頻

進入 銷售 > 本地數據表 > 本地數據表詳情

點擊要應用視頻的數據表上的鉛筆按鈕

進入 <產品圖片> 部分, 點擊<上载/选择eBay视频>按钮

用戶可以搜索已上載的視頻標題,選定視頻。

或單獨上載一個視頻以應用於此數據表。選定視頻文件並確定後,用戶可到 工具 > 批量工序管理 查看上載進度,上載完成後,對應的數據表相關欄位會自動被填寫視頻ID。

視頻ID會出現在<eBay視頻>欄位,下方會表明視頻標題

點擊<儲存並同步>,將更改同步上eBay

5. 批量應用到多條刊登

* 只有審核通過的eBay賬號對應的視頻ID才可以應用eBay視頻庫的視頻

進入 銷售 > 本地數據表 > 本地數據表詳情

批量選中需要應用視頻的數據表(必須是同一個eBay賬號),點擊頁面下方的<修改>按鈕,修改項目為<eBay視頻ID>,ID內容填寫從eBay視頻庫複製的長ID

操作指引:

  1. 批量選中數據表
  2. 點擊<修改>
  3. 選擇修改欄位<eBay 視頻ID> ,輸入要應用的視頻ID
  4. 點擊<套用及同步> 
6. 使用Excel進行批量應用

批量下載數據表到excel,在<dsheet_video01>欄位輸入該數據表所在的eBay賬號內可用的視頻ID

* 請注意,視頻ID與視頻最初上傳的eBay賬號是綁定的,您必須在特定的eBay賬號裡使用正確的視頻ID

7. 常見問題

1)

Q: 上載視頻的工序結果報錯說"Ebay API CreateVideo Error: Ebay rest token seems missing for this shop : XXX", 這是為什麼?

A: 該eBay賬號未連接eBay的“新API”,請進入 渠道賬號 > 銷售渠道,為相關eBay賬號連接“新API”。

2)

Q: 當我應用了eBay視頻庫的視頻到刊登上時,視頻會在哪裡出現?

A: 視頻會出現在櫥窗圖的第二張的位置.

iPhone版eBay APP截圖   :

安卓版eBay APP 截圖   :

4)
Q: 我上傳了一些視頻,為什麼上傳失敗/審核未通過/通過後被駁回了?
A: 上傳失敗可能是視頻不符合基本要求:文件小於150MB, 視頻時長小於1分鐘,格式要求mp4,清晰度小於等於1080P。
目前我們掌握的情況是,eBay對視頻實行人工審核和批准,所以視頻獲批可能需要時間。至於通過後又被駁回的原因則尚不清楚,eBay也沒有公佈,但SoldEazy會在系統內顯示此狀態。

5)
Q: 我的視頻審核通過後被駁回了,我可不可以申訴?
A: 目前eBay不提供申訴的途徑,唯一可行的辦法是重新上傳視頻,等待eBay重新審核。

6)
Q: 一個視頻可不可以應用於多條刊登?可不可以應用於多個賬號?
A: 在試運行階段,eBay推薦賣家只將一個視頻應用於一條刊登,這也意味著一個視頻應該只在一個賬號內使用。
但SoldEazy在eBay的規則之下創建了可以將一個視頻應用於多個eBay賬號的機制,所以這是可行的。SoldEazy可幫助用戶將視頻同時提交到多個eBay賬號,此時同一視頻會被多次上傳到eBay服務器,分屬不同的eBay賬號,因此也需要eBay分別進行審批。
在刊登層面,eBay並不推薦將一個視頻應用於多條刊登,但在SoldEazy系統內,將同一視頻ID應用於多條刊登是可行的,但我們尚不清楚未來eBay是否會禁止這種用法。

7)
Q: 我的視頻在對應的賬號下的狀態已經是「審核通過已上線」,為什麼在電腦和移動設備上都看不到視頻?
A: 此功能在 eBay 平台上仍在試運中,現時買家瀏覽時需要使用手機 APP 才可看見相關視頻。手機 APP 的地區設置需要調整為 US,但之後會慢慢對其他地區放開限制。


***Fin***

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