註冊流程指導（中國地區適用） 註冊流程指導（中國地區適用） 歡迎登錄Wish商戶平臺！非常感謝您加入Wish平臺開展您的業務。以下是詳細分步註冊流程指導，請仔細閱讀以完成Wish平臺的註冊流程。 第一步：登錄 china-merchant.wish.com 並點擊“免費使用” 第二步：您目前在“開始創建您的Wish店鋪“頁面 請選擇您習慣使用的語言，英文或者中文。選擇按鈕在頁面的右上角 。 請輸入您常用的郵箱開始註冊流程。該郵箱也將成為您未... 閱讀更多

歡迎加入Wish！ 歡迎加入Wish！ 歡迎加入Wish！ 帳戶開通以後，您就可以開始從商戶平臺上傳產品了。Wish的商戶平臺是您可以管理所有產品，訂單，物流，以及客服的網頁。請點擊http://merchant.wish.com進入。 這篇文檔旨在幫助您熟悉商戶後臺，並為您解答疑問。如果您未能在這裏找到答案，請通過郵件形式諮詢您的客戶經理。 歡迎微信關注 “Wish商戶平臺”，瞭解更多資訊。 ***Fin*** ... 閱讀更多

商戶註冊指導手冊 商戶註冊指導手冊 歡迎登錄Wish商戶平臺！非常感謝您加入Wish平臺開展您的業務。以下是詳細分步註冊流程指導，請仔細閱讀以完成Wish平臺的註冊流程。 第一步：登錄 china-merchant.wish.com 並點擊“免費使用” 第二步：您目前在“開始創建您的Wish店鋪“頁面 請選擇您習慣使用的語言，英文或者中文。選擇按鈕在頁面的右上角。 請輸入您常用的郵箱開始註冊流程。該郵箱也將成為您未來登錄帳戶的用戶名。若您已有Wi... 閱讀更多

設置兩步驗證 設置兩步驗證 兩步驗證增加了額外的安全層，以保護您的帳戶。它的工作原理是當您登錄時需要您輸入發送到您手機的驗證碼。設置好兩步驗證，如果有人盜取了您的密碼，他們將仍然需要您的手機才能訪問您的帳戶。 Wish將用戶密碼作為驗證帳號所有權的第一要素。為了提高帳號的安全性，Wish需要第二個要素加以驗證帳號的所有權——Wish發送至商戶手機的驗證碼。 兩步驗證能防止未經授權的用戶登錄您的Wish帳號。商戶登錄後可禁用兩步驗證功... 閱讀更多

註冊步驟指導 註冊步驟指導 歡迎登錄Wish商戶平臺！非常感謝您加入Wish平臺開展您的業務。以下是詳細分步註冊流程指導，請仔細閱讀以完成Wish平臺的註冊流程。   第一步： 訪問 www.merchant.wish.com 並點擊“免費使用”。 第二步 ：您目前在“ 開始創建您的店鋪 “頁面 請選擇您習慣使用的語言，英文或者中文。 選擇按鈕在頁面的右上角。若您已有Wish賣家帳戶，請點擊”登 錄“。 請輸入您的店鋪名稱，請確認... 閱讀更多

Account Approved Account Approved Congratulations, your account has been approved! What do I do after my account is approved? Please feel free to begin uploading products as soon as you like.  How do I add multiple products at... 閱讀更多

誠信店鋪 誠信店鋪 誠信店鋪 誠信店鋪專案可以為物流表現良好且產品品質高的商戶提供額外的系統工具以及利好政策，幫助他們在Wish提升銷售。 誠信店鋪可以獲得如下利好： 經Wish認證的專案 流量增加 產品在搜索端獲得優先展示 客戶服務許可權 通過鏈接 http://merchant.wish.com/trusted-store ，您可以查看您的店鋪是否滿足誠信店鋪的要求。 瞭解更多成為 誠信店鋪的要求 。 ... 閱讀更多

How do I check the product listing status for my products? How do I check the product listing status for my products? A product listing status page is now available for each uploaded product on Wish. Merchants can use this page to ... 閱讀更多

商戶准入要求 商戶准入要求 Wish將適合的產品與最有可能購買的優質合格消費者與適合的產品進行匹配。商戶可以是生產商、品牌授權商，零售商，也可以是手工業者進口商，研發發明者和藝術家。商戶必須擁有可以創造，生產產品，或者擁有分銷／或零售權，才能來通過Wish進行銷售。 1) 自主服務 Wish提供交易平臺促進但不直接完成用戶和商戶之間的交易——Wish不能替代成為商戶成為的零售商。我們希望商戶能夠自主服務，這意味著商戶自己需要履行訂單並回復用戶... 閱讀更多

供應商政策 供應商政策 供應商標準 供應商可以是製造商，品牌商，零售商，工匠，創作者和藝術家。供應商在wish 上供應的產品必須創造，製造，或有自主分銷/零售權的產品。預期供應商將進行自助服務並且完成訂單。 禁售產品 任何供應商都必須遵循適用於本人,所擁有的店鋪和產品的法律；同時也要遵守所售產品的運輸要求。 某些產品在Wish上是不允許售賣的，即使這些產品符合法律或者符合Wish的售賣標準，因為這些產品與Wish的理念相悖。 以下類型禁止出售： 仿品： ... 閱讀更多

Customer Service Customer Service Merchants are expected to provide customer service to the users who request assistance with their orders. Merchants carry out their customer service through our contact seller feature (the ticket system).... 閱讀更多

Wish定價機制是如何運作的？ Wish定價機制是如何運作的？ 在上傳產品至Wish平臺時，商戶標示出每個產品的價格。Wish總是致力於確保最終售價為目標零售價或近似目標零售價。因此，商戶建議的售價與用戶所見之Wish售價可能有所不同。Wish如此定價的目的在於優化產品曝光及增加交易數量，我們將確保最終結算價格盡可能趨近於零售價格。 ***Fin*** ... 閱讀更多

在Wish平臺可以銷售哪些產品？ 在Wish平臺可以銷售哪些產品？ 服務專案 一般來說，服務專案是不能在Wish平臺銷售的，除非這項服務可產生新的、有形的實際產品。 凡不能產生新的、有形的實際物品的服務專案，均不允許在Wish平臺銷售的（例如：裁制衣物、修復或修理服務，精修照片或顏色修正）。除了部分可產生新的、有形的實際產品的服務是被允許的。 用戶定購的實體產品是可以銷售的（例如：定制禮服或畫作）。 不符合Wish政策的產品將被系統移除。如果商... 閱讀更多

哪些產品是Wish平臺禁售？ 哪些產品是Wish平臺禁售？ 作為Wish商戶，請您為產品的合法性以及廣告的宣傳方式負責。為指導商戶，Wish嚴格控制銷售違反全球監管條例的產品。Wish重視用戶的安全且嚴格控制銷售對用戶存在潛在危險的產品。   此外，請注意Wish服務於廣泛的用戶群體，可能包含年僅13歲的兒童。Wish保留審查或者移除任何對於用戶可能不恰當或者造成傷害的內容的權利。 未遵循Wish政策的產品可能會被罰款或者在未事先告知的情況下從平臺中... 閱讀更多

How can I change my account information? How can I change my account information? Under Account > Settings, you can view, add, and edit information about your store and your account settings: general information, display settings, shi... 閱讀更多

How do I change my store's display image? How do I change my store's display image? You can change your store's display image! Here's how. Go to Account > Settings > Display Settings . The new image mus... 閱讀更多

為何搜索不到我的產品？ 為何搜索不到我的產品？ Wish為用戶提供個性化的購物體驗，同時也有利於商戶把產品推送給最相關的用戶。 您的產品將會展示在系統認為最易產生有效回饋用戶的個性化流覽頁中。這些回饋包括添加產品至收藏欄，與朋友分享，以及購買。用戶參與度越高，您的產品就越有機會被推送給相似的用戶。 不同於其他搜索為核心的購物平臺，Wish是一個以流覽推送為主的平臺，因此大部分Wish用戶的操作發生在個性化的產品推送頁，而不是通過關鍵字搜索或店鋪頁面內。 若搜... 閱讀更多

售出產品後會發生什麼？ 售出產品後會發生什麼？ 如何知曉已經產生了銷售？ Wish每天都會向您發送郵件，提示您該日需要履行的訂單數量。另外，您也可登錄商戶後臺，點擊“訂單＞未處理訂單”中查看。   如何履行訂單？ 處理訂單的路徑是：“訂單＞未處理訂單”。您可逐個履行訂單，也可通過上傳CSV檔或Shipstation批量履行。點擊 此處 ， 您可查看交易詳情，導出交易記錄，聯繫客戶及將訂單標記為“已發貨”。點擊 此處 瞭解更多關於... 閱讀更多

如何下載並安裝商戶APP 如何下載並安裝商戶APP 如果您是一位Wish商戶，您現在能使用商戶APP來隨時查看您店鋪最新的數據，獲取最新系統更新和通知。 安裝： 您能在 這裏 找到此App全部的下載方式。 從 Google Play 網站安裝App。點擊“安裝”後在彈窗選擇您想要安裝App的設備，然後再次點擊“安裝”。 從您設備上的Google Play Store App安裝App。打開"Play St... 閱讀更多

如何為您的店鋪創建子帳號 如何為您的店鋪創建子帳號 如果您聘請了多個員工運營店鋪，為了您的方便，我們開通了子帳號功能。這些子帳號可以參與店鋪的運營但不能變更或查看您的付款資訊。 子帳號需要與主帳戶設置不同的郵箱、電話號碼及兩步驗證（2FA）。請注意，當前我們僅要求主帳戶開啟兩步驗證，而對子帳戶暫無硬性要求。 請點擊 此處 ，瞭解更多兩步驗證資訊。   如何創建子帳號  進入“子帳戶設置”頁面 2.   點擊“創建新的子帳戶... 閱讀更多

新設備管理 新設備管理 在“設置”的“新設備”頁面中，可查看您目前登錄帳戶的設備並設置新設備登錄提醒。   設置新設備登錄提醒 當您使用新的流覽器/設備登錄帳號時，登錄警報功能會向您發送通知 。 前往設置頁面 ，開始設置登錄 警報 。 點擊安全設置選項。 點擊選擇短信提醒或者郵件提醒。 點擊“更新登錄提醒設置”保存您的登錄提醒設置。 查看近期登錄設備 在此您可查看近期登陸Wish商戶平臺的地點及使用的設備/流覽... 閱讀更多

上傳您的產品 上傳您的產品 是時候在Wish上傳您的產品了！  點擊鏈接來查看步驟指導： 如何手動添加產品？ 如何使用產品CSV檔批量添加產品？ 如何添加多尺碼/顏色產品 ？ 如何通過API添加產品？   在上傳產品後需要編輯產品或添加產品資訊？ 如何編輯單個產品？ 如何批量編輯產品？ ***Fin*** ... 閱讀更多

收到訂單 收到訂單 在Wish上傳您的產品後，請準備好開始接收訂單吧！以下是一些須知事項： Wish會每天給您發送郵件以告知您有多少待履行訂單。這些訂單將出現在 “訂單”>“未處理” 中。 Wish 要求您在收到訂單5天內將訂單發出。 在下單後的8小時內用戶可以取消訂單。Wish將通過郵件及商戶後臺的警示功能通知您。請不要發出已被取消的訂單。若您已在訂單被取消前發貨， Wish會對您進行補償。 為了安全起見，被... 閱讀更多

訂單時間 訂單時間 關於如何履行訂單的資訊請點擊 這裏 。以下是在用戶下單後的流程：   1.顧客下單 顧客選擇您的產品，選擇購買按鈕，並完成結帳流程。顧客提供付款資訊和配送資訊。 2. Wish開始處理訂單資訊 訂單正在處理（用戶的付款通過第三方服務商進行以保護用戶的隱私）。產品的庫存會相應地減少。當庫存只有一個且用戶下單購買時，這個產品的狀態將會顯示為''售罄''。 3. Wish驗證... 閱讀更多

完成訂單 完成訂單 Congratulations! You got an order! Wondering how to fulfill an order? Click  here  for a step-by-step guide. Here are a couple of things to remember: You will not be paid for an order unless the order is marked ship... 閱讀更多

收取貨款 收取貨款 點擊 此處 瞭解更多收付款資訊。請注意以下事項： 所有用戶自主取消且在商戶平臺未標記發貨的訂單不符合付款條件（如果您的訂單已經標記發貨，請點擊 此處 瞭解相關政策）。 所有商戶主動取消的訂單不符合付款條件。 Wish每月向商戶付款兩次，在相應的時間範圍內妥投的訂單即滿足付款條件。 ***Fin*** ... 閱讀更多

Wish郵詳情介紹 Wish郵詳情介紹 Wish郵-加拿大特惠專線 介紹： Wish郵-加拿大特惠專線是WishPost推出的加拿大路向妥投類產品，提供頭程運輸、口岸操作、出口交航、進口接收、實物投遞等即時跟蹤查詢資訊，加拿大投送時效12-15個自然日，綜合妥投率高於98%，包裹全程可跟蹤，支援帶電產品配送。 運送範圍及價格： Wish郵-加拿大特惠專線 重量（KG）基礎資費（元/KG）處理費（元/件） 0-0.03 0 5.233 0.03... 閱讀更多

Corridor Expansion 跨站點批量複製刊登 SoldEazy 智能複製功能讓用戶快速複製刊登到別的站點或賬號，只需幾個步驟，就能一站式更改產品的 站點／帳戶／語言 / eBay 分類 ，節省重覆填寫類似數據表資料的時間，高速增加刊登數目，增加產品曝光率。   如何直接複製相同資料的數據表？ 如何複製數據表到別的 eBay 帳戶／站點？ 輸入外幣匯率批量更改產品售價 自動匹配 eBay 分類 其... 閱讀更多

更新eBay/ Wish帳號token的步驟 1. 更新eBay/ Wish帳號token的步驟： 1) 到“渠道帳號”那裏點擊相應帳號左邊的鉛筆按鈕，進入帳號編輯頁面 2) 點擊“更新token”按鈕 3) 在跳轉的Wish登錄頁面登錄需要更新API token的帳號（ 如果瀏覽器沒讓你登錄，請看一下Wish頁面右上角/ eBay頁面左上角到底登錄了哪個帳號，如果張冠李戴了，可能會影響使用 ） 4) 同意服務協議（ 如果瀏覽器沒讓你登錄，就直接跳到“同意... 閱讀更多

Wish 常見問題     問題 解答 1. 怎麼登記 Wish 的賣家帳號？ 登記 Wish 的買家和賣家帳號步驟不同，賣家帳號要到 http://merchant.wish.com ，點擊免費試用 2. Wish 是怎樣收費的？ Wish 只收取交易額 15% 傭金 3. 怎樣選擇航運服務？ ... 閱讀更多

連接Wish賬戶 創建Wish刊登 複製現有刊登到Wish 閱讀更多

Wish對UPC/ EAN的要求 Wish對UPC/ EAN的要求 在wish後臺填寫商品內容的時候，輸入的 Unique ID 在SoldEazy裏面對應的是SKU，是必填的內容。 選填的內容裏面包括12位數字的UPC，但是也可以不寫。SoldEazy裏面有對應的UPC的部分，但是不是必填的，可以留空，也可以填12個0. Wish不接受EAN號碼。 ***Fin*** ... 閱讀更多

如何刊登物品到Wish？ 用戶首先需要為產品建立數據表，然後刊登數據表到Wish，。   1.           如何填寫新的數據表？ 2.            如何批量處理數據表？ 3.            如果批量修改數據表？     1.                如何填寫新的數據表？ I.       登入Soldeazy系統後, 到本地數據表> 刊登數據表詳情 II.    按＜新增數據表＞ III.  數據表資料分為六個部份，如已填好資料，... 閱讀更多

如何連接亞馬遜(Amazon)賬號？ 連接亞馬遜(Amazon)賬號 亞馬遜賬號關聯問題 1. 連接亞馬遜(Amazon)賬號 進入 渠道設置 > 銷售渠道 點擊<新增賬戶> 賬號類型選擇<Amazon>  在輸入框內填寫一個將要連接的Amazon賬戶的簡稱(別名)，並選擇該賬號所屬的Amazon站點，點擊<儲存> 點擊儲存之後頁面會跳轉至Amazon。 如果當前已登入需要連接的賬戶，可直接點擊該賬戶。 如果尚未... 閱讀更多

連接 Wish 賬號   1.             如何把 Wish 帳戶連接至 Soldeazy ？ 2.             如何取消 Wish 帳戶的連接？ 3.        如何設置Wish帳戶的本地化貨幣及其與美元的匯率？   1.      如何把 Wish 帳戶連接至 Soldeazy ？ I.        登入 SoldEazy 系統後，到... 閱讀更多