客戶中心的使用 查看和導出有互動的客戶信息 發送推廣電郵eDM 1. 查看和導出有互動的客戶信息 一. 查看客戶資料 進入 客戶管理 > 客戶中心 ， 進入客戶中心頁面，可查看從訂單、eBay信息、eBay調解個案等來源產生的客戶信息。 * 由於來源不盡相同，數據保留時間也不相同，所以客戶資料保留的項目也有不同 動作按鈕：檢視客戶資料 點擊即可檢視客戶詳細資料，可切換不同信息選項卡 客戶來源站點 客戶資料簡略版 客戶來源國家 客戶互動... 閱讀更多

客戶信息中心的使用 *多語言翻譯* *多賬號信息管理*  *自動化指派子用戶處理* *自動化回覆信息*   eBay信息中心 如何查看及刷新eBay信息 如何回覆eBay信息 模板及自動化設置 設置eBay信息回覆模板 自動分派給子用戶 自動回覆信息 自動添加標籤 針對個別信息的手動操作 信息旗標的設置和應用 手動重新指派員工 添加消息備註 1. eBay信息中心 1) 如何查看及刷新eBay信息 ... 閱讀更多

客戶投訴調解中心的使用 *退貨/退款* *糾紛處理*  eBay投訴調解中心 1. eBay投訴調解中心 進入 客戶管理 > 客戶投訴調解中心 搜索欄：賣家可根據個案狀況、調解類型、渠道賬號、個案ID等條件來進行搜索，其中“調解類型”裡面的“糾紛個案”需要主動勾選才會顯示 客戶名稱：買家名稱與賬號 調解類型：分為個案、取消訂單、查詢、退貨、糾紛個案等 圖片：該交易產品的櫥窗圖首圖（G圖首圖） 調解描述：由eBay發送過來的調解信息 價格：該交易對應的金... 閱讀更多

如何連接PayPal賬號 連接PayPal賬號 註冊PayPal開發者賬號 創建私人app 在SoldEazy填寫私人app的授權信息 常見問題 * 僅限PayPal business賬號使用 1. 連接PayPal賬號 1) 註冊PayPal開發者賬號 進入   https://developer.paypal.com  ，點擊 " Log into Dashboard ".   2) 創建私人app 在左側菜單中找到 ... 閱讀更多