客户中心的使用 查看和导出有互动的客户信息 发送推广电邮eDM 1. 查看和导出有互动的客户信息 一. 查看客户资料 进入 客户管理 > 客户中心 ， 进入客户中心页面，可查看从订单、eBay信息、eBay调解个案等来源产生的客户信息。 * 由于来源不尽相同，数据保留时间也不相同，所以客户资料保留的项目也有不同 动作按钮：检视客户资料 点击即可检视客户详细资料，可切换不同信息选项卡 客户来源站点 客户资料简略版 客户来源国家 客户互动... 阅读更多

客户信息中心的使用 *多语言翻译* *多账号信息管理*  *自动化指派子用户处理* *自动化回覆信息*   eBay信息中心 如何查看及刷新eBay信息 如何回覆eBay信息 模板及自动化设置 设置eBay信息回覆模板 自动分派给子用户 自动回覆信息 自动添加标签 针对个别信息的手动操作 信息旗标的设置和应用 手动重新指派员工 添加消息备注 1. eBay信息中心 1) 如何查看及刷新eBay信息 ... 阅读更多

客户投诉调解中心的使用 *退货/退款* *纠纷处理*  eBay投诉调解中心 1. eBay投诉调解中心 进入 客户管理 > 客户投诉调解中心 搜索栏：卖家可根据个案状况、调解类型、渠道账号、个案ID等条件来进行搜索，其中“调解类型”里面的“纠纷个案”需要主动勾选才会显示 客户名称：买家名称与账号 调解类型：分为个案、取消订单、查询、退货、纠纷个案等 图片：该交易产品的橱窗图首图（G图首图） 调解描述：由eBay发送过来的调解信息 价格：该交易对应的金... 阅读更多

如何连接PayPal账号 连接PayPal账号 注册PayPal开发者账号 创建私人app 在SoldEazy填写私人app的授权信息 常见问题 * 仅限PayPal business账号使用 1. 连接PayPal账号 1) 注册PayPal开发者账号 进入   https://developer.paypal.com  ，点击 " Log into Dashboard ".   2) 创建私人app 在左侧菜单中找到 ... 阅读更多