1. 如何以热敏打印机，打印拣货单、包装单及邮件标签？

因应需要，用户可选择以热敏或 A4 激光打印机，打印拣货单、包装单及邮寄标签。

I. 安装打印机的驱动程序，把打印机连接到计算机

II. 修改打印机名称，方便同事处理

1.1 打印拣货单 / 包装单

拣货单 –

可使用 A4 打印机，当天所有订单商品总览

包装单 –

打印包装单可选择热敏打印机，方便分派给包装部同事处理包裹

I. 使用 ShipEazy 发货时，打印拣货单 / 包装单步骤中， SoldEazy 提供两款打印机， A4 或热敏打印
选择热敏打印机：

III. 目标打印机更改成已连接的热敏打印机

IV. 留意纸张及内容大小设置

V. 点击 < 打印 > ，根据需要，重复上述步骤完成发货程序

1.2 打印邮寄标签

邮寄标签 –

1. 热敏打印机的标签大小一般为 10 x 10 cm ，使用香港邮政投寄易发货到美国，可选择以热敏打印机打印邮寄标签

1. 因为邮寄标签的大小限制，打印寄到其他国家的邮寄标签，可选择以激光 A4 打印及 PDF 原本下载

2. 没有跟踪号的包裹，不需连同清关报表一起打印，邮件卷标较短，用户可选择以热敏打印机

I. 当用户包装好商品并已获取追踪号后，点击 < 打印邮递标签 > 按钮

II. 选择合适的纸张大小打印标签，若使用热敏打印机，请选择「 E-Print(10x10) 」（留意只适用于香港邮政的 e-Express to US ）

III. 系统已将邮递卷标排版成两页 10x10 大小的标签，选择热敏打印机， 点击 < 打印 >

IV. 若使用 A4 打印机，请选择「 2 labels per page (A4) 」及「 3 labels per page (A4) 」（留意只适用于香港邮政的 e-Express to US ）

V. 系统根据您的选择，显示不同的打印排版，您可用打印贴纸打印包裹的邮递标签

** 留意：邮寄美国以外地区，系统目前只支持使用 A4 打印机及原本 PDF 下载

2. 如何用条形码扫描仪导入邮件跟踪号？

当用户以 SoldEazy 提供以外的物流方案寄送产品， SoldEazy 可让用户以条形码扫描仪导入包裹的跟踪号到系统，统一让系统上传物流信息到平台。

I. 把带有 USB 接口的条形码扫描仪连接计算机

II. 当发货流程到了第三个步骤 < 逐件包装 > ，点击右上方 < 见货包装 > 按钮，包装商品的同时，把追踪号以条形码扫描仪导入到 < 追踪号码 > 字段

VI. 重复以上步骤直至所有包裹完成输入追踪号码

3. 如何在发货流程中用电子磅导入重量？

用户可把电子磅连接到计算机，把包裹重量数据透过电子磅，输入 ShipEazy 。

I. 把电子磅插上电源及连接计算机

II. 在 < 见货包装 > 步骤或 < 包裹模板 > 中，用电子磅称重及输入包裹实际重量

III. 点击 < 储存 > 按钮，继续完成发货流程