| Error message |
原因 |
解決辦法 |
| Error: Condition is required for this category. |
數據表內換了站點或是分類，導致原先選的新舊狀況選項失效，需要重新選一次 |
選擇一個新舊狀況即可 |
| Error: Item listed with variations may not be revised to a category that doesn't support variations |
已上架的多屬性listing不能改成不支持多屬性的產品分類 |
下架，改成多屬性數據表再上架 |
| Error: Selected category is not enabled for variation listings |
該產品分類不能做多屬性 |
換一個能做多屬性的分類，如果不換的話不可以做多屬性listing |
| Error: The category is not valid, select another category. |
eBay產品分類無效，可能是用戶換了站點，或是手滑改了分類ID的數字，導致分類失效 |
手動選擇一個站點分類即可 |
| Error: A mixture of Self Hosted and EPS pictures are not allowed. |
圖片不可以混用eBay的圖片和其他伺服器的圖片，但是如果沒有eBay伺服器（ebayimg.com）的圖片，其他的伺服器圖片可以隨便混用 |
將eBay圖下載到電腦上，然後從SoldEazy上傳一次即可 |
| Error: Buyers love large photos that clearly show the item, so please upload high-resolution photos that are at least 500 pixels on the longest side. |
圖片尺寸不得小於500 x 500像素 |
請換一張大於500 x 500的圖，或者自行調整尺寸 |
| Error: Duplicate names in name value list in variation specifics container. |
多屬性選項名的組合重複了 |
建議使用excel統一填寫，避免手滑寫錯 |
| Error: Duplicate VariationSpecifics trait value in the VariationSpecificsSet container. |
多屬性的屬性名或是選項名大小寫不一致，比如 color:red和 Color:red就會導致這種報錯 |
建議使用excel統一填寫，避免手滑寫錯 |
| Error: Invalid Multi-SKU item id supplied with variations. |
已上架的單屬性listing不能直接改成多屬性 |
下架，改成多屬性數據表再上架 |
| Error: Missing name in the variation specifics or variation specifics set. |
多屬性選項名沒寫，可能是漏了冒號，多了空格之類的 |
建議使用excel統一填寫，避免手滑寫錯 |
| Error: Missing value in the NameValueList pair within a Variation or within the VariationSpecificsSet container. |
多屬性的屬性名和選項名沒寫，可能是漏了冒號，多了冒號，多了空格之類的 |
建議使用excel統一填寫，避免手滑寫錯 |
| Error: The tags size is/are disabled as Variant. |
size不能作為屬性名，建議用近義詞代替 |
size不能作為屬性名，建議用近義詞代替 |
| Error: The tags style is/are disabled as Variant. |
style不能作為屬性名，建議用近義詞代替 |
style不能作為屬性名，建議用近義詞代替 |
| Error: The tags type is/are disabled as Variant. |
type不能作為屬性名，建議用近義詞代替 |
type不能作為屬性名，建議用近義詞代替 |
| Error: Variation cannot be deleted during restricted revise. |
已經有銷售記錄的多屬性listing不能刪除已經有的選項，選項只能加不能減，選項對應的圖片也是一樣 |
如果該選項不想賣了，改數量為0即可 |
| Error: Variation is required for a listing that previously had variations. |
listing已經是作為多屬性上架的，就算沒有銷售記錄也不能改成single listing |
下架，改成單屬性數據表再上架 |
| Error: Variation pictures cannot be removed during restricted revise. |
已經有銷售記錄的多屬性listing不能刪除已經有的選項，選項只能加不能減，選項對應的圖片也是一樣，修改選項名等同於刪除 |
下架，改完再重新上。如果不想下架，則需要把不要的選項的數量改成0 |
| Error: Variation specifics cannot be changed in restricted revise |
已經有銷售記錄的多屬性listing不能刪除已經有的選項，選項只能加不能減，選項對應的圖片也是一樣，修改選項名等同於刪除 |
下架，改完再重新上。如果不想下架，則需要把不要的選項的數量改成0 |
| Error: Variation Specifics provided does not match with the variation specifics of the variations on the item. |
數據表內的多屬性產品資料與listing上的不符 |
如果要保留listing，就需要“同步回數據表”，用eBay的數據覆蓋數據表內數據。
如果要用數據表內數據的話，就把listing下架，然後直接把數據表刊登上eBay即可 |
| Error: You are not allowed to revise ended listings. |
已經在eBay完結了的listing，不能再修改了 |
如果在SoldEazy看到它的狀態不符合最新狀態，可以到“線上刊登”頁面使用“更新帳號狀態”功能 |
| Fault: Ebay server did not response. |
eBay伺服器無反應，可能是數據表裏有亂碼，導出excel下來一看就知道了，或者eBay伺服器真的暫時無反應 |
過一會再試 |
| Fault: Internal error to the application. |
eBay伺服器死了 |
過一會再試 |
| Error: System temporarily unavailable, please try listing again. |
eBay伺服器死了 |
過一會再試 |
| Error: Material should contain only one value. Remove the extra values and try again. |
在“物品細節”部分的屬性值裏最好不要用“+”這個符號，如果要用的話就要兩個一起連用，“++”這樣才行，否則所有用了單個“+”號的屬性都會有這個報錯 |
刪除多餘的“+”符號，或者乾脆不要用 |
| Error: Type should contain only one value. Remove the extra values and try again. |
在“物品細節”部分的屬性值裏最好不要用“+”這個符號，如果要用的話就要兩個一起連用，“++”這樣才行，否則所有用了單個“+”號的屬性都會有這個報錯 |
刪除多餘的“+”符號，或者乾脆不要用 |
| Error: EAN has an invalid value of "Does Not Supply". Please try again. |
EAN這一欄填的是“Does Not Supply”，不符合EAN的要求 |
EAN這裏如果要用does not apply的話一定要拼寫正確，大小寫無關鍵要，最重要的是把單詞拼對。如果要填EAN號碼的話不可以自己編造一個數字填進去，eBay能檢測號碼的有效性的。 |
| Error: EAN has an invalid value of "not applicbale". Please try again. |
EAN這一欄填的是“not applicbale”，不符合EAN的要求 |
EAN這裏如果要用does not apply的話一定要拼寫正確，大小寫無關鍵要，最重要的是把單詞拼對。如果要填EAN號碼的話不可以自己編造一個數字填進去，eBay能檢測號碼的有效性的。 |
| Error: EAN has an invalid value of "not appliciable". Please try again. |
EAN這一欄填的是“not appliciable”，不符合EAN的要求 |
EAN這裏如果要用does not apply的話一定要拼寫正確，大小寫無關鍵要，最重要的是把單詞拼對。如果要填EAN號碼的話不可以自己編造一個數字填進去，eBay能檢測號碼的有效性的。 |
| Error: EAN has an invalid value of "Not applicable". Please try again. |
EAN這一欄填的是“Not applicable”，不符合EAN的要求 |
EAN這裏如果要用does not apply的話一定要拼寫正確，大小寫無關鍵要，最重要的是把單詞拼對。如果要填EAN號碼的話不可以自己編造一個數字填進去，eBay能檢測號碼的有效性的。 |
| Error: The EAN field is missing. Please add EAN to the listing and try again. |
EAN這一欄填沒填，不符合EAN的要求 |
EAN這裏如果要用does not apply的話一定要拼寫正確，大小寫無關鍵要，最重要的是把單詞拼對。如果要填EAN號碼的話不可以自己編造一個數字填進去，eBay能檢測號碼的有效性的。 |
| Error: ISBN has an invalid value of "Null". Please try again. |
ISBN這一欄填的是“Null”，不符合ISBN的要求 |
ISBN這裏如果要用does not apply的話一定要拼寫正確，也不能自己編造一個數字填進去 |
| Error: The item specific Band Size is missing. Add Band Size to this listing, enter a valid value, and then try again. |
“物品細節”需要添加屬性“Band Size” |
請填寫相關的物品細節 |
| Error: The item specific Bottoms Size (Women's) is missing. Add Bottoms Size (Women's) to this listing, enter a valid value, and then try again. |
“物品細節”需要添加屬性“Bottoms Size (Women's)” |
請填寫相關的物品細節 |
| Error: The item specific Brand is missing. Add Brand to this listing, enter a valid value and then try again. |
“物品細節”需要添加屬性“Brand” |
請填寫相關的物品細節 |
| Error: The item specific Chest Size is missing. Add Chest Size to this listing, enter a valid value and then try again. |
“物品細節”需要添加屬性“Chest Size” |
請填寫相關的物品細節 |
| Error: The item specific Cup Size is missing. Add Cup Size to this listing, enter a valid value and then try again. |
“物品細節”需要添加屬性“Cup Size” |
請填寫相關的物品細節 |
| Error: The item specific Designer/Brand is missing. Add Designer/Brand to this listing, enter a valid value and then try again. |
“物品細節”需要添加屬性“Designer/Brand” |
請填寫相關的物品細節 |
| Error: The item specific Hosiery Size is missing. Add Hosiery Size to this listing, enter a valid value and then try again. |
“物品細節”需要添加屬性“Hosiery Size” |
請填寫相關的物品細節 |
| Error: The item specific Intimates & Sleep Size (Women's) is missing. Add Intimates & Sleep Size (Women's) to this listing, enter a valid value, and then try again. |
“物品細節”需要添加屬性“Intimates & Sleep Size (Women's)” |
請填寫相關的物品細節 |
| Error: The item specific Manufacturer Part Number is missing. Add Manufacturer Part Number to this listing, enter a valid value and then try again. |
“物品細節”裏面需要一個MPN，或者寫全稱“Manufacturer Part Number”，哪怕編一個寫進去也行 |
請填寫相關的物品細節 |
| Error: The item specific Size (Women's) is missing. Add Size (Women's) to this listing, enter a valid value, and then try again. |
“物品細節”需要添加屬性“Size (Women's)” |
請填寫相關的物品細節 |
| Error: The item specific Size Type is missing. Add Size Type to this listing, enter a valid value, and then try again. |
“物品細節”需要添加屬性“Size Type” |
請填寫相關的物品細節 |
| Error: The item specific Size is missing. Add Size to this listing, enter a valid value and then try again. |
“物品細節”需要添加屬性“Size” |
請填寫相關的物品細節 |
| Error: The item specific Style is missing. Add Style to this listing, enter a valid value, and then try again. |
“物品細節”需要添加屬性“Style” |
請填寫相關的物品細節 |
| Error: The item specific Trouser Size is missing. Add Trouser Size to this listing, enter a valid value and then try again. |
“物品細節”需要添加屬性“Trouser Size” |
請填寫相關的物品細節 |
| Error: The item specific Underwear Size is missing. Add Underwear Size to this listing, enter a valid value and then try again |
“物品細節”需要添加屬性“Underwear Size” |
請填寫相關的物品細節 |
| Error: The item specific name S is too short. Increase it to at least 1 characters and try again. |
“物品細節”的屬性名“S”太短。這個“S”很顯然是尺寸的選項，那麼它的屬性名就應該是尺寸的英文單詞“Size”，而不是尺寸選項S |
多屬性的屬性名需要告訴大家這些選項代表的是什麼，比如“Size”、“Color”這樣的屬性名，而不能是“XXL”或是“Black”這樣的選項名 |
| Error: Variations Specifics and Item Specifics entered for a Multi-SKU item should be different. |
“物品細節”裏用過的屬性名不可以再拿來做多屬性的屬性名，假如“物品細節”裏用了color，則多屬性的屬性名不可以是color |
假如物品細節和多屬性的屬性名都用了“color”，可以把二者的任意一個改成“colors”，只要兩個單詞長得不一樣就能上架 |
| Error: To require immediate payment, you must specify a Buy It Now price. |
BIN listing的定價沒寫 |
請填寫物品價格 |
| Error: Variation specific name "color" used for pictures does not exist in variation specific set. |
數據表內原本設置了屬性名color，且圖片是放在color上的，但是現在這個屬性不見了 |
同步時勾選“同步G圖”即可解決，原本的color屬性上的圖片會消失。前提是物品沒賣出過。 |
| Error: Variation specific name "size" used for pictures does not exist in variation specific set. |
數據表內原本設置了屬性名size，且圖片是放在size上的，但是現在這個屬性不見了 |
同步時勾選“同步G圖”即可解決，原本的size屬性上的圖片會消失。前提是物品沒賣出過。 |
| Error: Variation specific name {0} used for pictures does not exist in variation specific set. |
數據表內原本設置了屬性名{0}(看起來是亂寫的)，且圖片是放在{0}上的，但是現在這個屬性不見了。
注意：上架後不可以在SoldEazy系統內更改屬性名，如果屬性名需要修改的，請下架後修改再重新上架 |
同步時勾選“同步G圖”即可解決，原本的{0}屬性上的圖片會消失。前提是物品沒賣出過。 |
| Error: Variation specific value "black" used for pictures does not exist in variation specific set. |
數據表內原本設置了屬性值black，且black上是有圖片的，但是現在black這個屬性值不見了 |
同步時勾選“同步G圖”即可解決，原本的black這個選項會消失。前提是物品沒賣出過。 |
| Error: Variation specific value "dark purple" used for pictures does not exist in variation specific set. |
數據表內原本設置了屬性值dark purple，且dark purple上是有圖片的，但是現在dark purple這個屬性值不見了 |
同步時勾選“同步G圖”即可解決，原本的dark purple這個選項會消失。前提是物品沒賣出過。 |
| Error: Variation specific value "green" used for pictures does not exist in variation specific set. |
數據表內原本設置了屬性值green，且green上是有圖片的，但是現在green這個屬性值不見了 |
同步時勾選“同步G圖”即可解決，原本的green這個選項會消失。前提是物品沒賣出過。 |
| Error: Variation specific value "orange" used for pictures does not exist in variation specific set. |
數據表內原本設置了屬性值orange，且orange上是有圖片的，但是現在orange這個屬性值不見了 |
同步時勾選“同步G圖”即可解決，原本的orange這個選項會消失。前提是物品沒賣出過。 |
| Error: Variation specific value "pattern1" used for pictures does not exist in variation specific set. |
數據表內原本設置了屬性值pattern1，且pattern1上是有圖片的，但是現在pattern1這個屬性值不見了 |
同步時勾選“同步G圖”即可解決，原本的pattern1這個選項會消失。前提是物品沒賣出過。 |
| Error: Variation specific value "purple" used for pictures does not exist in variation specific set. |
數據表內原本設置了屬性值purple，且purple上是有圖片的，但是現在purple這個屬性值不見了 |
同步時勾選“同步G圖”即可解決，原本的purple這個選項會消失。前提是物品沒賣出過。 |
| Error: Variation specific value "s" used for pictures does not exist in variation specific set. |
數據表內原本設置了屬性值s，且s上是有圖片的，但是現在s這個屬性值不見了 |
同步時勾選“同步G圖”即可解決，原本的s這個選項會消失。前提是物品沒賣出過。 |
| Error: Variation specific value "white" used for pictures does not exist in variation specific set. |
數據表內原本設置了屬性值white，且white上是有圖片的，但是現在white這個屬性值不見了 |
同步時勾選“同步G圖”即可解決，原本的white這個選項會消失。前提是物品沒賣出過。 |
| Error: Variation specific value "XS" used for pictures does not exist in variation specific set. |
數據表內原本設置了屬性值XS，且XS上是有圖片的，但是現在XS這個屬性值不見了 |
同步時勾選“同步G圖”即可解決，原本的XS這個選項會消失。前提是物品沒賣出過。 |
| Invalid Datasheet Record. 32612 requires at least one photo as gallery picture. |
櫥窗圖至少得有一張 |
請到數據表的第五部分“產品圖片”給產品上傳圖片 |
| Invalid Datasheet Record. No Item Description. Please select a template and try again. |
物品描述不得為空，如果沒有“原HTML”部分的話，一定要指定一個範本 |
請到數據表的第四部分“物品描述”給產品指定物品描述的展示方式 |
| Unknown Datasheet. Please make sure the datasheet record exists. |
找不到數據表 |
用戶想操作的數據表已經沒有了，請停止操作。 |
| Error: At least one of the variations associated with this listing must have a quantity greater than 0. |
應該是一個多屬性的有時間期限的已上架的listing，這時候不能把所有選項的刊登數量都設置為0，只有GTC才能隱藏，這種要是暫時不想賣了只能下架 |
由於只有定價的listing才能做多屬性，而當前定價的listing的時間期限只可以用GTC，所以應該不會再出現這個報錯。以防萬一，還是放在這裏。 |
| Error: Duplicate custom variation label. |
SKU重複了 |
請使用不同的SKU |
| Error: The UPC field is missing. Please add UPC to the listing and try again. |
“物品細節”裏沒寫UPC |
在“物品細節”裏加個UPC |
| Error: Please enter a valid price for your item (e.g. GBP 0.99). |
價格不合適 |
請給物品添加價格 |
| Error: Please enter a valid price for your item (e.g. US $0.99). |
價格不合適 |
請給物品添加價格 |
| Error: The item cannot be listed or modified. The title and/or description may contain improper words, or the listing or seller may be in violation of eBay policy. |
這種情況最複雜，價格、刊登數量、標題、物品描述都有可能觸犯eBay的政策，只能具體情況具體分析 |
由於eBay不會在第三方軟體顯示詳細的政策內容，建議用戶試一下直接在eBay後臺做刊登或修改現有刊登，這樣會比較明瞭。 |
| Fault: Input data for tag <Item.Variations.Pictures.VariationSpecificPictureSet[2].PictureURL> is invalid or missing. Please check API documentation. |
多選項的圖片有問題，最有可能的是填了一個格式不正確的圖片鏈接，或者圖片本身已經不存在了 |
請給這個選項重新上傳圖片 |