SoldEazy促進更多成交機會 推出全新 eBay賣家出價功能 各位eBay賣家注意！eBay近期又出全新功能：「賣家出價工具」(Seller-initiated Offer)，相信可以幫助大家提高銷售機會。有見及此，當新 API 一面世，SoldEazy便火速添加該項功能。 「賣家出價工具」優點多多！購物時，顧客會將產品放入購物車，或者加入觀察清單 (watch list) ，這時候，賣家便可以主動發出優惠訊息，馬上促成交易。這樣便不會白白錯失有購買意欲的客戶！ SoldEazy系統已為您加添新功能，助您快速應對： 一、可出價產品 想知悉哪些產品被顧客放入購物車或觀察清單？
eBay新政策 SoldEazy 新功能助您快速應對 各位eBay賣家注意！由於疫情影響，全球各國貨運安排正不斷改變，故此eBay發佈政策更新，針對一些產品分類，更新跨境銷售服務準則。由4月27日起，銷售相關的產品時，賣家帳號必須是透過 eBay 邀請，入駐企業平台的企業級賣家。同時，eBay賣家所選用的物流方式，必須符合一些要求，例如使用eBay認可的海外倉服務商 Winit、Goodcang、4PX 進行海外發貨，或使用 FedEx、DHL、UPS 以直郵發貨等。這樣子的話，eBay賣家豈非要費時逐一檢查已刊登產品，指定的產品分類有否受到政所影響呢？毋須擔心，SoldEazy系統已為您加添新功能，助您快速應對，包括：一、查詢相關刊登輕鬆一鍵，便可以在已刊登的分類當中，查找有哪些受到影響，登入系統後，進入「刊登管理」 > 「本地數據表」 > 「新冠相關產品分類」，SoldEazy用戶便可以對結果中的數據表，進行批量修改或完結等操作。二、新上架提示功能系統新增的檢測功能，讓SoldEazy用戶每次提交新刊登到 eBay
[eBay促銷貼士]SKU輕鬆管理產品 庫存量一覽無遺 作為eBay賣家，最怕產品熱賣時，瞬間缺貨，發現時已白白錯過銷售良機。因此，設定SKU(Stock Keeping Unit)，用來管理產品庫存，實在重要。 SKU的中文稱為「產品統一編號」，應用在生產者與物流業者管理其商品之最小分類單位。賣家為每種產品編配清晰易明的SKU，才能有效率地管理庫存，避免接到訂單時，出現產品已經斷貨的尷尬情況，也不用擔心存貨滯銷， SoldEazy用戶可以在系統輸入SKU數據，同時開啟自動補貨或自動觸發缺貨隱藏功能的話，當SKU庫存量跌至零，或低於安全水平時，貨品就會自動隱藏或下架。若果配合我們的發貨系統ShipEazy一併使用，管理效率更高，每次在ShipEazy發貨時，都能扣減相應的SKU庫存量，從而幫助賣家最大化產品投資收益，實現庫存最高利潤轉化，更好地滿足客戶需求，提升購物滿意度和好評率，促進業務長期發展。 SoldEazy用戶要為產品配編SKU，過程十分簡單。進入系統後，選擇「產品存貨」，進入「貨品維護」，按「建立新SKU數據」，輸入資料並儲存；要批量新增SKU的話，選擇「產品SKU」，進入「SKU主目錄上載」，再按「SKU主目錄檔案」，下載上傳格式並改成自己想輸入的SKU數據，完成儲存便行。 想馬上試用？立即點擊此鏈結登記使用： 點擊這裡
[eBay促銷貼士]SoldEazy全新CRM系統 助你爭取較高賣家評級 從事eBay銷售，賣家評級(Seller Level) 相當重要，一個「優秀評級賣家」(Top Rated Seller)徽章，可以為賣家帶來listing排名提升，曝光提高、轉化率增加，同時，符合條件的賣家listing，還可以獲得成交費返還等諸多好處。相反，一旦帳號等級降至低於標準(Below standard)，不僅listing排名下降，成交費更會增加4%。故此，eBay賣家都樂於透過客戶關係管理來爭取較高的賣家評級；若果閣下正在尋找一套專業的帳號客戶服務管理系統，我們全新推出的CRM系統可以幫到你！SoldEazy新推出的CRM系統，全面支援ebay 調解中心各種功能，包括聯絡買家、批准訂單取消、審批及發出退款、提供回郵地址、上訢投訴等。強勁的「規則為本」訊息分派及投訴案件功能，能夠自動分派相關工作予不同員工；無論檢閱買家訊息，或者回覆買家提問，系統均能自動翻譯成用戶自家本地語言，令人手資源分配及監控，更方便快捷。此外，處理訊息、訂單詳情、即時查詢訂單運送狀態等功能⋯，盡在同一用戶界面，方便易用。若要預載訊息回覆模板、自動整合買家資料，無論新舊員工，只需揀選相關模板，即可回覆，高度一致，大幅減低回覆錯誤等人為風險。回覆電郵的時候，毋需輸入eBay登入密碼，非常方便，有利於分派給不同員工處理。想馬上試用？立即點擊此鏈結登記使用： Click here
[eBay促銷貼士] eBay全球運送計劃 覆蓋全球逾100國家 對於eBay賣家來說，貨運是極花費時間和精神，要填寫資料、計算費用、追查貨品行蹤等，要免除上述麻煩，不妨加入eBay的GSP全球運送計劃(Global Shipping Program)。 GSP旨在簡化eBay賣家的國際貨運程式。賣家只需將包裹發送到相應國家的運送中心，就可以向全球買家進行銷售，避免國際運送的麻煩。當商品通過GSP程式銷售時，賣家的商品資訊會顯示給全球的eBay買家。eBay會自動預先計算國際運送成本、關稅、稅金和預計交貨日期，並將它們添加到國際買家可以看到的清單中。賣方自己不提供任何資訊。當國際買家進行購買時，賣家將商品發送到其本國的運送中心。eBay合作運輸公司將開始管理國際配送和海關流程。GSP現時已覆蓋全球超過100個國家。 採取eBay GSP，好處多多：令全球寄貨變得像本地寄貨一樣簡單，包裹到達eBay的運送中心後，即使丟失或損壞，賣家也毋須負責；如果賣家提供免費的國內送貨服務，他們將自動獲得在運送費用、運送時間的五星級DSR(詳細的賣家評分)；任何基於國際運送的負面或中性回覆將被刪除。 SoldEazy賣家若已經加入GSP，可以直接在數據範本中，勾選全球運送計劃，設置運送選項便行。 想馬上試用？立即點擊此鏈結登記使用： 點擊這裡
[eBay促銷貼士]YouTube影片插入eBay 增強產品競爭力 eBay出售產品數以億計，賣家要突圍而出，為自己的產品拍攝推廣影片，是個不錯的方法，畢竟並非所有賣家都願意優化產品、添加產品影片。配有影片的eBay刊登產品，既可讓買家更清楚了解，還可以免去買家給你發消息諮詢的麻煩，讓你的產品更具競爭力。 不過，根據eBay要求，產品不能包含將客戶引導至eBay以外網站的鏈結，即使該鏈結不可點擊。唯賣家可以先把影片上載YouTube，再把YouTube鏈結添加至eBay網店。賣家製作和上傳產品推廣影片時，需要注意以下重要事情： 1. 產品資訊 影片應該能回答買家可能提出的問題，包括產品特色、尺寸、生產商、優點、評價、評級，若是二手/翻新產品，則要提及有什麼地方受損、用了多少年、需注意事情等。 2. 後期製作 影片要簡短、推廣你的eBay商店，添加產品資訊的文字，以及生產商細節；設計圖表以吸引顧客，選擇合適的背景音樂，影片若有旁白，要選擇純音樂；影片過暗的話，要適當調節亮度。 SoldEazy賣家要把YouTube影片插入eBay商店，操作十分簡單，可以選擇插入單一listing，或者批量應用所有listing。SoldEazy系統支援賣家在listing中，插入符合eBay規則的影片連結。 想馬上試用？立即點擊此鏈結登記使用： 點擊這裡
[eBay促銷貼士]店鋪目錄分門別類 提高產品曝光引流 對於網店賣家來說，清晰的店鋪目錄相當重要，若果店鋪亂七八糟，買家看一會兒，找不到自己需要的東西，就會失去耐性，流失至其他競爭對手，白白失去訂單。尤其是eBay，要求賣家必須刊登在正確的目錄下，匹配正確，才能確保賣家的產品在eBay產品頁面被找到。若果不幸選錯了，不僅買家找不到，白白浪費刊登費，產品還可能被eBay下架，後果相當嚴重。故此，專業的店鋪目錄，才能有效引流買家，增強店鋪內其他產品的曝光與轉化。eBay店鋪目錄是專門針對網店出售產品的分類，是網店建立品牌其中一個重要環節，賣家設置好店鋪目錄，有助於更好的發展店鋪。除了eBay本身產品類別，賣家也可以自行定義店鋪內部類別。產品分類可以幫助客戶瀏覽，容易找到需要購買的物品。SoldEazy用戶可以在系統設置多個eBay賬號的店鋪目錄，無需切換賬號，操作簡單；在SoldEazy系統設置店鋪目錄，步驟簡易，進入「商店產品目錄」後，按「新增首層分類目錄」，便可以自定義目錄名稱、位置，編輯或修改也相當方便。想馬上試用？立即點擊此鏈結登記使用： 點擊這裡
[eBay促銷貼士]自定義促銷banner 有效吸引買家注意 網店商品銷量很大程度取決於吸引買家的能力，讓人眼前一亮的促銷banner，當然必不可少。促銷banner是指在刊登模板設置的圖片橫幅，即產品描述頁面所展示的橫幅圖片，可以是店鋪廣告、新年等節日優惠、活動主題等，以橫幅的形式，展示在產品描述頁面，利用精美圖片或突出文字，吸引買家注意，進一步提升轉化率。SoldEazy系統提供多種橫幅圖片，以供挑選，賣家也可自行設計橫幅內容及數量等，提供高度自由化操作。賣家設計好橫幅後，可以同時應用到多個listing，方便大批量操作及修改；橫幅圖片可以插入超鏈接(URL)，例如店鋪主頁、促銷產品等，引導買家進入店鋪，提高產品曝光率。值得注意的是，要在橫幅插入超鏈接，必須符合eBay要求。要設計吸引買家的促銷Banner，賣家可在兩方面下功夫，包括宣傳意念及視覺效果。宣傳意念如促銷活動定位、目的、期限、價格等。視覺效果如字體、排版、顏色、背景、氛圍、產品、模特兒等。在SoldEazy系統操作設置橫幅圖片，簡單容易。登入系統後，到「刊登設計」、「刊登模板設計」，選擇「全無代碼設計系統」，再按本身需要，設置風格、工具欄、照片展示模式、政策顯示模式等。想馬上試用？立即點擊此鏈結登記使用： 點擊這裡
[eBay促銷貼士] 「訂管易」一站式處理訂單 跨境賣家最佳拍檔 在跨境電商經營事項中，除了貨品之外，最重要就是物流。接到訂單後，賣家便要操作連串物流程序，以最有效率方式，安排貨品送至買家手上。由於eBay買家來自世界各地，故此賣家需要把訂單分類處理，按照買家所在國家、貨品重量、時間快慢等因素，再從五花八門的物流方式之中，挑選最適合的物流公司，把貨品寄出。若果整個過程由人手處理，實在複雜，因為每間物流公司各有本身式樣 airway bill，單單填表格，已經費時失事。 SoldEazy開發的「訂管易」(ShipEazy)，是專門處理訂單的系統，可以一站式處理下載訂單、拆分或合併包裹、集成各種物流公司、自動計算郵費、生成追蹤編號、填寫海關申報表格、列印郵政地址卷標、上載追蹤編號到平台等工序，賣家可在SoldEazy同時管理產品刊登和處理訂單，高效快捷統一平台操作。「訂管易」系統會自動輸入表格所需資料，只要打印出來，貼上包裹便OK。 我們的系統已連接香港郵政、 DHL Express、順豐速遞、Continental 物流等，更可以加入自訂物流供應商。賣家採用「訂管易」，能夠無縫對接eBay平台，及時處理訂單，保證買家順利購買，從而提升客戶滿意度，好評的多少，有利於提高整體賬號表現，從而更能留住和吸引買家；此外，系統還可以處理買家留言，讓賣家第一時間查看並回覆，確保訂單順利進行，稱得上是跨境電商賣家的好幫手！ 想馬上試用？立即點擊此鏈結登記使用： 點擊這裡
[eBay促銷貼士] SoldEazy圖片轉存功能 滿足eBay HTTPS安全要求 eBay新賣家要注意，從今年1月底開始，英國、德國、澳洲站等全球站點，強制賣家使用安全的HTTPS內容刊登物品，以確保買家得到安全的購物經驗。賣家刊登或者重新刊登的物品，若果包含Http圖像、Javascript、CSS等Http內容，抵觸了eBay的安全要求，產品描述會被隱藏，Chrome流覽器地址欄會向買家顯示「不安全」警告資訊，不利於曝光，且影響買家購買。因此，賣家需檢查及刪除HTTP內容，避免產品刊登受到影響。要一勞永逸，賣家可使用SoldEazy的「圖片轉存功能」(Datasheet Photo Migration)。SoldEazy系統的「圖片轉存功能」，通過SSL認證，符合eBay安全要求條件，賣家在上架產品到eBay時，往往需要添加櫥窗圖、描述圖等，多數賣家都沒有自己的圖片服務器，可直接把圖片批量上傳SoldEazy系統，進行託管，在安全有效的環境下，保證產品不受eBay政策影響，正常進行曝光，從而提高轉化率。SoldEazy系統用戶可以免費使用此功能，不會額外收費；賣家自己向外尋找圖片託管服務，通常需要支付高昂費用；我們的服務器穩定、安全，能夠給賣家提供安全保障的環境；系統可以批量上載或轉存圖片，方便批量上架和批量修改。免費、安全、方便，各位賣家還要考慮什麼？立即登記使用！想馬上試用？立即點擊此鏈結登記使用： Click here
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